FAQ - Questions fréquemment posées lors de l'installation

Lors de l'installation, le produit CLEMAP ne crée pas de réseau WLAN avec le nom "clemapXX"

Le mot de passe du réseau WLAN clemapXX n'est pas accepté

Comment trouver un appareil CLEMAP sur le réseau local

Je n'arrive pas à accéder à floem.clemap.com via mon navigateur

Pendant l'installation (étape 2) je ne peux pas atteindre 192.168.1.100:4000 via mon navigateur

Pendant l'installation (étape 2), je ne trouve pas mon WLAN dans la liste des réseaux disponibles

L'interrupteur différentiel se déclenche

Le capteur ne peut pas se connecter au cloud (la LED d'état clignote)

J'ai correctement installé et enregistré le produit CLEMAP sur la plateforme, mais les données ne sont pas accessibles sur floem.clemap.com

Problèmes de recharge avec les véhicules électriques SEAT et Renault

Comment puis-je limiter la puissance totale des bornes de recharge ?

Ports et adresses du pare-feu

Informations sur la cascade

Comment configurer les sorties (relais) sur le CLEMAP Load Management ?

Comment créer un ticket de support dans le portail de support CLEMAP ?

Vous avez d'autres questions concernant l'installation? Sous [email protected] ou au +41 44 548 20 61, nous nous ferons un plaisir d'y répondre.