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Häufig gestellte Fragen
Zu Floem

Verwaltung von Organisationen

Was ist eine Organisation?

Eine Organisation auf Floem ist ein zentrales Tool zur Verwaltung von Benutzern, Geräten und Lizenzen, die mit CLEMAP-Produkten wie Load Management oder Energy Monitor verbunden sind. Dieses System ist für Unternehmen und Arbeitsgruppen konzipiert, die eine koordinierte und gemeinsame Kontrolle über ihre Aktivitäten benötigen.

Ein Beispiel: Eine Organisation namens ElektroTech Solutions GmbH (Beispielname) könnte 10 Installateure haben, die Zugriff auf alle von der Firma durchgeführten Installationen benötigen. Dank der Organisationen auf Floem können diese Installateure effizienter und kollaborativer arbeiten.

Benutzerrollen in einer Organisation

Innerhalb einer Organisation auf Floem gibt es zwei Hauptrollen:

1. Administratoren

  • Können die Benutzer der Organisation verwalten (hinzufügen, entfernen oder Rollen ändern).
  • Haben vollständigen Zugriff auf die Unterorganisationen und deren Installationen, Geräte und Lizenzen.
  • Können Lizenzen im Batch für die Organisation kaufen.
  • Haben vollständigen Zugriff auf die Installationen und Geräte der Organisation.
  • Können die verfügbaren Lizenzen nutzen, um AC- und DC-Ladestationen oder andere CLEMAP-Funktionen zu aktivieren.

2. Mitglieder

  • Haben vollständigen Zugriff auf die Installationen und Geräte der Organisation.
  • Können die verfügbaren Lizenzen nutzen, um AC- und DC-Ladestationen oder andere CLEMAP-Funktionen zu aktivieren.

Vorteile von Organisationen

1. Zentrale Benutzerverwaltung

Mit Floem können alle Benutzer, die für die Organisation arbeiten, an einem Ort verwaltet werden. Administratoren können:

  • Spezifische Berechtigungen zuweisen.
  • Sicherstellen, dass nur autorisiertes Personal Zugriff auf Geräte und Daten hat.
  • Benutzer hinzufügen und entfernen.

2. Geteilte Lizenzen

  • Lizenzen können in großen Mengen (Batch) gekauft und allen Benutzern der Organisation zur Verfügung gestellt werden.
  • Dies eliminiert die Notwendigkeit, dass einzelne Installateure Lizenzen separat erwerben, und vereinfacht den Prozess der Aktivierung von AC- und DC-Ladestationen sowie anderer CLEMAP-Funktionen.

3. Verbesserte Zusammenarbeit

  • Alle Mitglieder können auf bestehende Installationen zugreifen, was die technische Unterstützung und Geräteverwaltung erleichtert.

So erstellen Sie eine Organisation auf Floem

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  1. Melden Sie sich bei Ihrem Floem-Konto an.
  2. Gehen Sie zum Bereich Organisationen.
  3. Klicken Sie auf Neue Organisation erstellen.
  4. Momentan werden Organisationen durch das CLEMAP Team erstellt. Senden Sie uns die notwendigen Angaben und wir werden uns darum kümmern.

So weisen Sie der Organisation Installationen / Geräte zu

Damit alle Organisationsmitglieder Zugriff auf eine Installation bekommen, müssen die Installationen mit der Organisationen verknüpft werden. Dies geschieht über die Messgruppen und die Benutzerverwaltung.

  1. Kopieren Sie die Organisations-ID, die in den Organisations-Einstellungen dargestellt ist.
  2. Gehen Sie zu den Messgruppen-Einstellungen.
  3. Wählen Sie bearbeiten bei der gewünschten Messgruppe, zu der die Organisation Zugriff erhalten soll.
  4. Fügen Sie die Organisations-ID im Abschnitt Benutzerzugang ein.
  5. Optional: Hier können Sie einstellen, ob die Organisation die Geräte in der Messgruppe ansehen und bearbeiten oder nur ansehen darf
  6. Wählen Sie Speichern.

FAQ

Kann es mehrere Administratoren in derselben Organisation geben?

Ja, es können mehrere Administratoren ernannt werden, um eine flexible und redundante Verwaltung zu gewährleisten.

Sind Lizenzen an die Organisation oder an einzelne Benutzer gebunden?

Die Lizenzen sind an die Organisation gebunden und können von jedem autorisierten Mitglied genutzt werden.

Was passiert, wenn ein Mitglied die Organisation verlässt?

Administratoren können ein Mitglied aus der Benutzerliste entfernen. Die Lizenzen und Geräte bleiben jedoch mit der Organisation verbunden.

Sind die Installationen für alle Mitglieder der Organisation sichtbar?

Ja, alle Mitglieder haben Zugriff auf die der Organisationen zugewiesenen Installationen.