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title: Häufig gestellte Fragen zur Installation
slug: help-center/haufig-gestellte-fragen-zur-installation
docTags: 
createdAt: 2023-12-01T10:07:30.924Z
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[Bei der Installation legt das CLEMAP Produkt kein WLAN-Netzwerk mit dem Namen "clemapXX" an](docId\:PJPPUVxLjd-c3LVIYGDPq)

[Das Passwort für clemapXX WLAN-Netzwerk wird nicht akzeptiert](docId\:czcwLgsGNu4VL-oUeU3Ck)

[Wie man ein CLEMAP-Gerät im lokalen Netzwerk findet](docId:8V4VoeItbRtd2T7cMeu1G) 

[Ich kann floem.clemap.com über meinen Browser nicht erreichen:](docId\:qqQRI8MNt4d9YAVSo7Wk0)

[Während der Installation (Schritt 2) finde ich mein WLAN nicht in der Liste der verfügbaren Netzwerke:](docId:6hvtCdhx31zOJanuerdOO)

[Während der Installation (Schritt 2) ich kann 192.168.1.100:4000 über meinen Browser nicht erreichen:](docId\:VJjfGqkB9eWW9YOM-fpjh)

[FI-Schalter schaltet ab](docId\:j_CTAmBbeKyN78IRZoFWC)

[Der Sensor kann sich nicht mit der Cloud verbinden (Status-LED blinkt):](docId:343QSj-hUEkPA3D1X-IYi)

[Ich habe das CLEMAP Produkt korrekt installiert und auf der Plattform registriert, aber die Daten sind auf floem.clemap.com nicht zugänglich:](docId\:k_IQEMGEDZIfHk4Wxk_4Y)

[Ladungsprobleme mit SEAT und Renault Elektrofahrzeugen](docId:8AYgnzYB1df-57Z9e6D4K)

[Wie kann ich die Gesamtleistung der Ladestationen begrenzen?](docId\:iZsNBALZXmA0z2WvMOn8V)

[Firewall-Ports und -Adressen](docId\:Si38YeB5CMB7cvHNDhkfM)

[Informationen zur Kaskadierung](docId\:aZX7lXt74Wi9iZ5Nl64tv) 

[Wie konfiguriere ich die Ausgänge (Relais) am CLEMAP Load Management?](docId\:uQdvoN4toC6BmQOgtD8rE) 

[Wie erstelle ich ein Support-Ticket im CLEMAP-Supportportal?](docId\:KN872PSSmNhF2gpIGe1Na) 

**Haben Sie weitere Fragen zur Installation? Unter **[support@clemap.com](mailto\:support@clemap.com) 
**oder Tel. +41 44 548 20 61 beantworten wir Ihnen diese gerne.**