Für Eigenheimbesitzer / CLEMAP One
Im Idealfall wird der Sensor im Sicherungs-/Verteilerkasten innerhalb der Wohnung/des Hauses/der Liegenschaft installiert. Der Sensor kann auch am Zählerkasten installiert werden – jedoch nur, wenn dieser über eine Wireless-Verbindung verfügt.
Wireless vereinfacht die Installation. Falls kein Wireless vorhanden ist, muss der Elektriker einen Repeater (z.B. Netis PL7622 Wireless Powerline Adapter) installieren, um den Zugriff auf Ihr Wireless zu ermöglichen. Der Sensor ist aber auch mit einem LAN-Anschluss lieferbar.
Ja, der Sensor besitzt einen Speicher, der die Daten zwischenspeichert. Sobald das Wireless wieder angeschaltet wird, sind die Daten wieder auf der App ersichtlich.
Ja.
Bezüglich dem Datenschutz befolgen wir die Sicherheitsrichtlinien der EU. Ihre Daten werden ohne Ihre Bewilligung nicht an Dritte weitergegeben.
Unsere Applikation läuft auf Android, iOS und Web App.
Der Sensor hat eine Garantie von zwei Jahren.
Ja, durchaus. Der Sensor kann im Sicherungskasten installiert werden. Falls es dort keinen Platz hat, montieren wir den Sensor ausserhalb.
Falls Sie die Installation im Sicherungskasten Ihrer Wohnung vornehmen, müssen Sie Ihren Vermieter nicht informieren. Falls der Sensor im zentralen Verteilerkasten installiert wird, empfehlen wir die Rücksprache mit dem Vermieter.
Falls der Sensor kein Netzwerk findet, geht er in Entdeckungsmodus und stellt sein eigenes Wireless Netzwerk (Clemap-Nibble) zur Verfügung. Es kann bis zu drei Minuten dauern, bis Clemap-Nibble unter den verfügbaren Netzwerken angezeigt wird.
Nach Eingabe des Clemap-Nibble Wireless Netzwerk Passwortes «sensorsetup» wird dieses nicht akzeptiert. Das Netzwerk wird eingerichtet, versuchen Sie es in 30 Sekunden erneut.
Überprüfen Sie, ob das WLAN den Schaltschrank, in dem CLEMAP One installiert ist, erreicht. Wenn der Wireless Router zu weit entfernt ist, installieren Sie einen Power Line Adapter (z.B. TP-LINK TL-WPA4220KIT) oder einen Wireless Repeater. Der Sensor unterstützt nur drahtlose Netzwerke auf der 2,4 GHz-Frequenz. Falls sich das Netzwerk auf der 5 GHz-Frequenz befindet, aktivieren Sie die Übertragung auf 2,4 GHz über das Menü Ihres Wireless-Routers oder installieren Sie einen Repeater.
Der FI-Schalter kann die Höhe des hin- und zurückfliessenden Stroms vergleichen. Bei einer intakten Summe muss der hinfliessende Strom genauso gross sein wie der zurückfliessende, die Summe der Ströme von Nullleiter und Phasen muss Null sein. Ist dies nicht der Fall, trennt der FI-Schalter den Stromkreis, er «springt heraus». Falls L1, L2 und/oder L3 nach und Neutralleiter vor der FI angeschlossen sind, merkt der FI Schalter einen Unterschied zwischen hin- und zurückfliessendem Strom. Stellen Sie sicher, dass L1, L2, L3 und der Neutralleiter alle nach dem FI Schalter angeschlossen sind.
Überprüfen Sie, ob die Ports 443, 3032 und 8883 des Wireless Routers offen sind. Führen Sie auf der Sensor-Setup-Seite, Blaue Webpage (Installation, Schritt 2), einen Soft-Reboot durch, indem Sie «Reboot System» auswählen und drei Minuten warten. Führen Sie einen Hard Reboot durch, indem Sie die RESET-Taste z.B. mit einem Schraubenzieher drücken und warten Sie drei Minuten.