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CLEMAP Energy Monitor Instructions d'installation

ATTENTION: Comme l'installation se fait dans l'armoire électrique ou dans la boîte à fusibles, nous vous recommandons de vous adresser à un électricien.
Liste des matériaux
Figure 1: CLEMAP Energy Monitor (a)
﻿
Figure 2: 3 capteurs de courant, CT (b)
﻿
Figure 2: ou bobines de Rogowski (c)
﻿
Données techniques
Alimentation électrique:
Protocole radio:
Dimensions (LxHxP)
230V+/-10% 50/60Hz AC
WIFI 802.11b/g/n
105 x 86 x 59 mm
Conforme aux normes européennes:
Fréquence WLAN: Gamma operativa di 2.4 - 2.5 GHz 
LAN: Connexion RJ45 
Consommation électrique:
<3W

- RE Directive 2014/53/UE
- LVD 2014/35/EU
- EMC 2014/30/EU
- RoHS2 2011/65/EU
Domaine d'utilisation (en fonction de la construction locale):
- jusqu'à 50 m à l'extérieur
- jusqu'à 30 m à l'intérieur
Interface mécanique:
Rail DIN

Description
CLEMAP Energy Monitor peut mesurer la consommation d'énergie d'un bâtiment ou d'une installation industrielle. Le portail web permet d'afficher la consommation d'énergie et d'activer des fonctions supplémentaires qui contribuent à une utilisation efficace de l'énergie.
CLEMAP Energy Monitor est installé dans une boîte à fusibles et doit être raccordé aux lignes d'alimentation électrique entre le compteur et le bâtiment. Il est possible de raccorder le capteur à une seule phase (L1), à deux phases (L1 et L2) ou à trois phases (L1, L2 et L3).
En général, il y a trois lignes d'entrée dans un bâtiment : les conducteurs de phase (L1=marron, L2=noir et L3=gris) et, comme sortie, le conducteur neutre (aussi appelé N=bleu). Les trois capteurs de courant doivent être raccordés aux trois lignes d'entrée.

Conditions d'installation
Avant de commencer l'installation, vérifiez que les points suivants sont remplis:
Vous avez un smartphone ou un ordinateur portable pour activer le produit CLEMAP.
Il y a suffisamment de place dans la boîte à fusibles pour installer le produit CLEMAP.
a.	Oui  → Passez à l'étape 3.
b.	Non → Vérifier si vous pouvez installer CLEMAP à côté de la boîte à fusibles. CLEMAP peut également être installé dans d'autres boîtes à fusibles. Passer au point 3.
Existe-t-il une connexion par câble Ethernet ou éventuellement un réseau WLAN sur le lieu d'installation du produit CLEMAP?
a.	Oui → Lancez l'installation.
b.	Non → Tirez un câble LAN jusqu'au capteur CLEMAP ou installez un répéteur WLAN et poursuivez l'installation.
Consigne de sécurité: Pour tous les travaux avec l'électricité, la sécurité est primordiale. Les lignes de la zone dans laquelle on travaille doivent être coupées "sur tous les pôles" avant les travaux. Le mieux est de couper le fusible correspondant. Mais attention: sur tous les pôles signifie que tous les conducteurs, c'est-à-dire la phase et le neutre, sont mis hors tension. Pour s'en assurer, le disjoncteur de protection à courant de défaut (FI) doit également être désactivé. De plus, il faut absolument vérifier l'absence de courant dans les câbles avant de les toucher.
Les couleurs des câbles électriques et leur signification
Dans une installation électrique correcte, la fonction de chaque conducteur peut être identifiée par la couleur respective du câble électrique. Mais attention : les anciens bâtiments présentent souvent la mauvaise coloration des conducteurs, car les normes ont changé plusieurs fois au fil des ans.
En principe, il existe trois types de câbles électriques. D'abord, il y a le conducteur actif, le conducteur extérieur, également appelé conducteur de phase (L) ou simplement phase. Ensuite, il y a le conducteur neutre (N). Et enfin, il y a le conducteur de protection (PE), appelé aussi simplement terre (il n'est pas utilisé lors de l'installation du produit CLEMAP).
Ci-dessous, les couleurs des câbles d'alimentation:
﻿
﻿
Phase
L1, L2 et L3
marron, noir, gris
Neutre
N
bleu
Terre
PE
vert-jaune
Ne partez toutefois pas du principe que la coloration de l'installation électrique est correcte, en particulier dans le cas d'installations anciennes.
Étape 1: Installation électrique
ATTENTION: Comme l'installation se fait dans l'armoire électrique ou dans la boîte à fusibles, nous vous recommandons de vous adresser à un électricien.
Figure 3: Schéma de l'installation du CLEMAP dans une boîte à fusibles du bâtiment
﻿
Figure 4: Capteur de courant. La flèche doit suivre le sens du courant (vers les consommateurs)
﻿
Figure 5: Bobine de Rogowski. Le sens du courant est indiqué par la flèche. ATTENTION : Veillez à entendre un "clic" lorsque vous fermez l'obturateur
﻿
a.      Assurez-vous que l'alimentation électrique est coupée dans la boîte à fusibles.
b.      Positionnez le produit CLEMAP (a) de manière à ce que les capteurs de courant (b) puissent être facilement connectés aux câbles d'entrée principaux (L1, L2 et L3) (comme indiqué sur la figure 2).
c.      Fixez le produit CLEMAP dans la boîte à fusibles.
d.      Raccordez les capteurs de courant (b) aux lignes de courant entrantes isolées (L1, L2 et L3) et veillez à ce que la flèche représentée sur la figure 3 soit dirigée vers les consommateurs électriques.
e.      Connectez les capteurs de courant (b) au produit CLEMAP en veillant à ce que les capteurs de courant des câbles L1, L2 et L3 correspondent aux entrées de tension L1, L2 et L3 correspondantes.
f.        Raccordez les entrées N, L1, L2 et L3 aux lignes de tension correspondantes après les avoir protégées (16 A maximum).
g.     Enclenchez les fusibles et attendez 3 minutes pour que le capteur soit actif.
Retour d'information POWER LED
OFF
Le produit CLEMAP n'est pas alimenté.
ON
Le produit CLEMAP est allumé.
﻿
﻿
Retour d'informations par LED STATUS
OFF
Mode hotspot
Le produit CLEMAP n'est pas connecté à un réseau LAN ou WLAN, c'est pourquoi il crée son propre hotspot (voir étape 2 à la page suivante).
Clignotement lent
Les données d'inscription WiFi sont configurées, une tentative de connexion au WiFi est en cours.
Clignotant
Le produit CLEMAP est connecté à un réseau. Actuellement, il cherche à communiquer avec le serveur CLEMAP.
ON
Le produit CLEMAP est connecté à un réseau WLAN ou relié par un câble Ethernet et reçoit des données d'Internet.
Bouton RESET
appuyé entre 1 et 5 secondes
Mode hotspot
Si le produit CLEMAP n'est pas connecté à un réseau LAN ou WLAN, il crée son propre hotspot (voir étape 2 à la page suivante).
appuyé entre 5 et 10 secondes
Redémarrage
Le produit CLEMAP est redémarré.
appuyé pendant plus de 10 secondes
Réinitialiser le WIFI enregistré
Le WIFI enregistré est supprimé et le produit CLEMAP crée un nouveau hotspot.
Étape 2: Connexion du CLEMAP à un réseau WLAN ou via un câble Ethernet
a. Connectez-vous au réseau WLAN créé par le produit CLEMAP avec votre smartphone ou votre ordinateur portable. 
(Nom: clemapXX, où XX = les deux derniers chiffres du numéro de série, mot de passe : sensorsetup). ATTENTION: Si un câble Ethernet est connecté au capteur CLEMAP, le point d'accès WLAN est automatiquement désactivé.
REMARQUE: pour des raisons de sécurité, le hotspot est désactivé après 10 minutes sans connexion. Pour le réactiver, appuyez sur le bouton RESET pendant plus d'une seconde (jusqu'à ce que le voyant d'état commence à clignoter rapidement).
b. Allez sur http://192.168.1.100:4000 via un navigateur, si le capteur est connecté avec un câble Ethernet, l'IP peut être différente.
Figure 6
﻿
c.      Inscription avec
·      Utilisateur: clemap
·      Password: le numéro de série présent sur le boîtier (par ex. SE12345678)
Figure 7
﻿
d.      Vérifiez brièvement si les valeurs de consommation affichées (P, V et I) pour les trois phases L1, L2 et L3 sont réalistes. En cas d'anomalies, vérifiez si chaque capteur de courant correspond à la bonne phase de tension, si les capteurs de courant sont raccordés au bon câble d'entrée (principal) et s'ils ont "cliqué" lors de la fermeture.
e.      Dans le cas d'une connexion WLAN, passez à l'étape suivante. Dans le cas d'une connexion Ethernet, connectez le câble et passez directement à l'étape 3.
Figure 8
﻿
f.      Sélectionnez "Network", choisissez "Refresh" et votre réseau WLAN dans le menu contextuel, puis saisissez votre mot de passe WLAN. 
ATTENTION: le produit CLEMAP ne prend en charge que le WLAN sur la bande des 2,4 GHz. Une fois que vous avez enregistré le mot de passe WLAN, vous pouvez vous déconnecter. En quelques minutes, le capteur se connectera au réseau WLAN que vous avez choisi.
Étape 3: Activation sur floem.clemap.com
Rendez-vous sur http://floem.clemap.com﻿
Figure 9
﻿
a.      Sélectionnez "Enregistrer" (vous aurez besoin du numéro de série et du code d'activation, issus du produit CLEMAP).
b.      Pendant le processus d'enregistrement, vous recevrez un e-mail de confirmation. Si vous ne le trouvez pas, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable.
c.     Suivez les instructions. Ensuite, sous "Paramètres du point de mesure" → "Activer un nouveau point de mesure".
FAQ - Foire aux questions 
Lors de l'installation, le produit CLEMAP ne crée pas de réseau WLAN avec le nom "clemapXX":
REMARQUE: pour des raisons de sécurité, le hotspot est désactivé après 10 minutes sans connexion. Pour le réactiver, appuyez sur le bouton RESET pendant plus d'une seconde (jusqu'à ce que le voyant d'état commence à clignoter rapidement).
Si le CLEMAP Load Management ne trouve pas de réseau WLAN auquel se connecter, il se met en mode détection et met à disposition son propre réseau WLAN (appelé "clemapXX"). Cela peut prendre jusqu'à 3 minutes pour que "clemapXX" apparaisse parmi les réseaux disponibles.
ATTENTION: Si un câble Ethernet est connecté au produit CLEMAP, le point d'accès WLAN clemap est automatiquement désactivé.
Le mot de passe du réseau WLAN clemapXX n'est pas accepté:
Après avoir saisi le mot de passe du réseau WLAN clemapXX "sensorsetup", celui-ci n'est pas accepté. Le réseau est configuré, réessayez dans 30 secondes.
Je n'arrive pas à accéder à floem.clemap.com via mon navigateur:
Vérifiez la connexion réseau. Vérifiez que vous avez sélectionné le bon réseau WLAN domestique et que vous pouvez accéder à Internet (par exemple www.google.com). Réessayez plus tard.
Pendant l'installation (étape 2) je ne peux pas atteindre 192.168.1.100:4000 via mon navigateur:
Vérifiez que vous êtes bien connecté au réseau WLAN "clemapXX" ou que le câble LAN est bien branché. Faites un rafraîchissement de la page web http://192.168.1.100:4000 et attendez jusqu'à 30 secondes. Vérifiez à nouveau que vous êtes connecté au réseau WLAN "clemapXX" ou que le câble LAN est branché, puis essayez à nouveau d'accéder à la page web http://192.168.1.100:4000. Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à la page web, essayez d'ouvrir la page web avec un autre appareil, par exemple un autre téléphone portable ou un autre ordinateur.
Effectuer un hard reboot en appuyant sur le bouton RESET pendant plus de 5 secondes (et moins de 10 secondes) (voir image page suivante) et attendre 3 minutes.
Pendant l'installation (étape 2), je ne trouve pas mon WLAN dans la liste des réseaux disponibles:
Vérifiez si le réseau local sans fil atteint l'armoire électrique dans laquelle le produit CLEMAP est installé. Si le routeur WLAN est trop éloigné, installez un câble LAN, un adaptateur Power Line (par ex. TP-LINK TL-WPA4220KIT) ou un répéteur WLAN. Le capteur ne supporte que les réseaux WLAN sur la fréquence de 2,4 GHz, si le réseau se trouve sur la fréquence de 5 GHz, activez la transmission sur 2,4 GHz via le menu de votre routeur WLAN ou installez un répéteur.
L'interrupteur différentiel se déclenche
Le disjoncteur différentiel peut comparer l'intensité du courant aller et du courant retour. Si la somme est intacte, le courant qui part doit être aussi important que celui qui revient, la somme des courants du neutre et des phases devant être nulle. Si ce n'est pas le cas, le disjoncteur différentiel coupe le circuit électrique, il "saute". Si L1, L2 et/ou L3 sont connectés en aval et le neutre en amont du disjoncteur différentiel, ce dernier remarque une différence entre le courant aller et le courant retour. Assurez-vous que L1, L2, L3 et le conducteur neutre sont connectés après l'interrupteur différentiel.
Le capteur ne peut pas se connecter au cloud (la LED d'état clignote):
1.       Vérifier que les ports TCP 443, 3032, 8883 et UDP 123 du routeur WLAN sont ouverts. 
2.       Effectuez un redémarrage brutal en appuyant sur le bouton RESET pendant plus de 5 secondes (et moins de 10 secondes) (voir image) et attendez 3 minutes. 
3.       Certains modèles de stations de recharge ont leur propre serveur DNS, ce qui peut entraver le processus de configuration. Brancher les stations de recharge en dernier dans le routeur, afin que l'adresse IP soit donnée par le routeur et non par la station de recharge.
Figure 10: Hard-Reboot
﻿
J'ai correctement installé et enregistré le produit CLEMAP sur la plateforme, mais les données ne sont pas accessibles sur floem.clemap.com:
Vérifiez si le capteur communique avec https://floem.clemap.com en regardant l'état de la LED sur le capteur. Si celle-ci clignote ou est éteinte, vérifiez que la connexion sans fil est accessible même si la porte de l'armoire électrique est fermée (installez un répéteur si nécessaire) et que les portes du routeur sont ouvertes. 
→ Voir question : le capteur ne peut pas se connecter au cloud (la LED d'état clignote)
Si le voyant d'état est allumé en permanence, vérifiez sur https://floem.clemap.com si le point de mesure est en ligne. Si ce n'est pas le cas, veuillez contacter le support.
Vous avez d'autres questions concernant l'installation? Sous [email protected] ou au +41 44 548 20 61, nous nous ferons un plaisir d'y répondre.

Alimentation électrique:	Protocole radio:	Dimensions (LxHxP)
230V+/-10% 50/60Hz AC	WIFI 802.11b/g/n	105 x 86 x 59 mm
Conforme aux normes européennes:	Fréquence WLAN: Gamma operativa di 2.4 - 2.5 GHz LAN: Connexion RJ45	Consommation électrique: <3W
- RE Directive 2014/53/UE - LVD 2014/35/EU - EMC 2014/30/EU - RoHS2 2011/65/EU	Domaine d'utilisation (en fonction de la construction locale): - jusqu'à 50 m à l'extérieur - jusqu'à 30 m à l'intérieur	Interface mécanique: Rail DIN

Ci-dessous, les couleurs des câbles d'alimentation:
Phase	L1, L2 et L3	marron, noir, gris
Neutre	N	bleu
Terre	PE	vert-jaune

Retour d'information POWER LED
OFF	Le produit CLEMAP n'est pas alimenté.
ON	Le produit CLEMAP est allumé.

Retour d'informations par LED STATUS
OFF	Mode hotspot Le produit CLEMAP n'est pas connecté à un réseau LAN ou WLAN, c'est pourquoi il crée son propre hotspot (voir étape 2 à la page suivante).
Clignotement lent	Les données d'inscription WiFi sont configurées, une tentative de connexion au WiFi est en cours.
Clignotant	Le produit CLEMAP est connecté à un réseau. Actuellement, il cherche à communiquer avec le serveur CLEMAP.
ON	Le produit CLEMAP est connecté à un réseau WLAN ou relié par un câble Ethernet et reçoit des données d'Internet.

Bouton RESET
appuyé entre 1 et 5 secondes	Mode hotspot Si le produit CLEMAP n'est pas connecté à un réseau LAN ou WLAN, il crée son propre hotspot (voir étape 2 à la page suivante).
appuyé entre 5 et 10 secondes	Redémarrage Le produit CLEMAP est redémarré.
appuyé pendant plus de 10 secondes	Réinitialiser le WIFI enregistré Le WIFI enregistré est supprimé et le produit CLEMAP crée un nouveau hotspot.

Lors de l'installation, le produit CLEMAP ne crée pas de réseau WLAN avec le nom "clemapXX":
REMARQUE: pour des raisons de sécurité, le hotspot est désactivé après 10 minutes sans connexion. Pour le réactiver, appuyez sur le bouton RESET pendant plus d'une seconde (jusqu'à ce que le voyant d'état commence à clignoter rapidement). Si le CLEMAP Load Management ne trouve pas de réseau WLAN auquel se connecter, il se met en mode détection et met à disposition son propre réseau WLAN (appelé "clemapXX"). Cela peut prendre jusqu'à 3 minutes pour que "clemapXX" apparaisse parmi les réseaux disponibles. ATTENTION: Si un câble Ethernet est connecté au produit CLEMAP, le point d'accès WLAN clemap est automatiquement désactivé.

Le mot de passe du réseau WLAN clemapXX n'est pas accepté:
Après avoir saisi le mot de passe du réseau WLAN clemapXX "sensorsetup", celui-ci n'est pas accepté. Le réseau est configuré, réessayez dans 30 secondes.

Je n'arrive pas à accéder à floem.clemap.com via mon navigateur:
Vérifiez la connexion réseau. Vérifiez que vous avez sélectionné le bon réseau WLAN domestique et que vous pouvez accéder à Internet (par exemple www.google.com). Réessayez plus tard.

Pendant l'installation (étape 2) je ne peux pas atteindre 192.168.1.100:4000 via mon navigateur:
Vérifiez que vous êtes bien connecté au réseau WLAN "clemapXX" ou que le câble LAN est bien branché. Faites un rafraîchissement de la page web http://192.168.1.100:4000 et attendez jusqu'à 30 secondes. Vérifiez à nouveau que vous êtes connecté au réseau WLAN "clemapXX" ou que le câble LAN est branché, puis essayez à nouveau d'accéder à la page web http://192.168.1.100:4000. Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à la page web, essayez d'ouvrir la page web avec un autre appareil, par exemple un autre téléphone portable ou un autre ordinateur. Effectuer un hard reboot en appuyant sur le bouton RESET pendant plus de 5 secondes (et moins de 10 secondes) (voir image page suivante) et attendre 3 minutes.

Pendant l'installation (étape 2), je ne trouve pas mon WLAN dans la liste des réseaux disponibles:
Vérifiez si le réseau local sans fil atteint l'armoire électrique dans laquelle le produit CLEMAP est installé. Si le routeur WLAN est trop éloigné, installez un câble LAN, un adaptateur Power Line (par ex. TP-LINK TL-WPA4220KIT) ou un répéteur WLAN. Le capteur ne supporte que les réseaux WLAN sur la fréquence de 2,4 GHz, si le réseau se trouve sur la fréquence de 5 GHz, activez la transmission sur 2,4 GHz via le menu de votre routeur WLAN ou installez un répéteur.

L'interrupteur différentiel se déclenche
Le disjoncteur différentiel peut comparer l'intensité du courant aller et du courant retour. Si la somme est intacte, le courant qui part doit être aussi important que celui qui revient, la somme des courants du neutre et des phases devant être nulle. Si ce n'est pas le cas, le disjoncteur différentiel coupe le circuit électrique, il "saute". Si L1, L2 et/ou L3 sont connectés en aval et le neutre en amont du disjoncteur différentiel, ce dernier remarque une différence entre le courant aller et le courant retour. Assurez-vous que L1, L2, L3 et le conducteur neutre sont connectés après l'interrupteur différentiel.

Le capteur ne peut pas se connecter au cloud (la LED d'état clignote):
1. Vérifier que les ports TCP 443, 3032, 8883 et UDP 123 du routeur WLAN sont ouverts. 2. Effectuez un redémarrage brutal en appuyant sur le bouton RESET pendant plus de 5 secondes (et moins de 10 secondes) (voir image) et attendez 3 minutes. 3. Certains modèles de stations de recharge ont leur propre serveur DNS, ce qui peut entraver le processus de configuration. Brancher les stations de recharge en dernier dans le routeur, afin que l'adresse IP soit donnée par le routeur et non par la station de recharge.

J'ai correctement installé et enregistré le produit CLEMAP sur la plateforme, mais les données ne sont pas accessibles sur floem.clemap.com:
Vérifiez si le capteur communique avec https://floem.clemap.com en regardant l'état de la LED sur le capteur. Si celle-ci clignote ou est éteinte, vérifiez que la connexion sans fil est accessible même si la porte de l'armoire électrique est fermée (installez un répéteur si nécessaire) et que les portes du routeur sont ouvertes. → Voir question : le capteur ne peut pas se connecter au cloud (la LED d'état clignote) Si le voyant d'état est allumé en permanence, vérifiez sur https://floem.clemap.com si le point de mesure est en ligne. Si ce n'est pas le cas, veuillez contacter le support.

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