---
title: Alfen NG9xx
slug: help-center/alfen-ng9xx
docTags: 
createdAt: 2024-09-04T08:04:29.087Z
---

**1)** Installieren Sie den ACE-Installer auf Ihrem Computer.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/N5BtsfQVOxPnQzfUQkalm/L3Aq9PNqDQmLrGCES5hR__image.png)

**2) **Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/N5BtsfQVOxPnQzfUQkalm/ByumghSPhl1J5kbRdtMDE_image.png)

**3) **Verbinden Sie Ihre Alfen-Ladestation per LAN und suchen Sie sie in Ihrer App.
Geben Sie anschließend den Benutzernamen und das Passwort der Station ein.

**4)** Sobald Sie Zugriff auf die Ladestation haben, wechseln Sie zum Reiter **Load balancing**.

**5) **Stellen Sie sicher, dass Static Load Balancing aktiviert ist.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/N5BtsfQVOxPnQzfUQkalm/bNdV6s8Wi5NVb1G-nV5VL_alfen2.png)

**6)** Stellen Sie sicher, dass **Load Balancing** aktiviert ist, **Allow single-/multiple charging** ausgewählt ist. Und die Datenquelle auf **Energy Management System** eingestellt ist.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/N5BtsfQVOxPnQzfUQkalm/vYUsvNe58xm-mLSMieq7G_alfen3.png)

**7) **Stellen Sie sicher, dass der Modus auf **Socket** eingestellt ist.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/N5BtsfQVOxPnQzfUQkalm/X2SJ5p16zIgN-XzNW8F7c_alfen1.png)

**8)** Speichern Sie die Änderungen.

**9)** Richten Sie nun die Alfen-Ladestation auf Ihrer **CLEMAP-Floem**-Seite ein

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/N5BtsfQVOxPnQzfUQkalm/5KNyqadyM01Wr448Y5spn_image.png" size="66" width="624" height="244" position="center" darkWidth="624" darkHeight="244" showCaption="false"}

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/N5BtsfQVOxPnQzfUQkalm/daKgp0UYHCRPB7zc4q8YE_image.png" size="66" width="610" height="244" position="center" darkWidth="610" darkHeight="244" showCaption="false"}

10\) Stellen Sie sicher, dass Ihre Alfen-Ladestation auf dem neuesten Stand ist – **Version 5.8.1-4123 oder höher.**

Um Updates mit dem** ACE Installer** durchzuführen, folgen Sie diesen Schritten:

![](https://api.archbee.com/api/optimize/N5BtsfQVOxPnQzfUQkalm/1QACicjG2jzLDMlSbNSHN_image.png)

![](https://api.archbee.com/api/optimize/N5BtsfQVOxPnQzfUQkalm/qtVtSp1tMAHv2sj0S8tpB_image.png)

:::hint{type="danger"}
Bei **Alfen-Ladestationen** muss der **Neustart zwingend über den ACE Service Installer** durchgeführt werden.

Ein einfaches **Initialisieren**, ein **Reset über die Sicherung** oder ein **Hard Reset über das Back-End** genügt **nicht**.

Nur ein **Neustart im ACE Service Installer** sorgt dafür, dass die **fixe IP-Adresse** korrekt übernommen wird.
:::

****
**11)** Ihre Ladestation sollte nun mit Ihrem Sensor verbunden sein.